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Como os varejistas usam RFID para evitar roubo
2021-12-25
Na situação econômica de hoje, os varejistas estão enfrentando dificuldades. Em comparação com as empresas de comércio eletrônico, preços de produtos altamente competitivos, cadeias de suprimentos não confiáveis e custos de gerenciamento crescentes colocam os varejistas sob enorme pressão.
Além disso, os varejistas precisam reduzir o risco de roubo de loja e fraude de funcionários em todas as etapas de suas operações. Para lidar eficazmente com esses desafios, muitos varejistas estão usando RFID para evitar roubos e reduzir erros de gerenciamento.
De acordo com o National Retail Fund (NRF), os varejistas dos EUA perdem mais de US$ 60 bilhões em receita a cada ano devido a roubos e fraudes de funcionários. A NRF também descobriu que os varejistas sofrem redução de estoque de até 1,6% a cada ano (um termo usado para expressar a perda de estoque). Para uma empresa como o Wal-Mart, isso significa que perderá cerca de US$ 8 bilhões em receita em um ano. Usar RFID para prevenir roubos e fraudes e combater produtos falsificados é a melhor maneira para os varejistas lidarem com a crescente taxa de roubo.
Por que usar RFID para evitar roubo e reduzir custos de varejo
Agora, o setor de varejo está se tornando cada vez mais complexo em termos de processos e adoção de tecnologia. As empresas de varejo agora precisam de tecnologia sofisticada para garantir o resultado final de questões como proteção de ativos, prevenção de perdas e segurança da informação. Estima-se que dois terços das perdas anuais do setor de varejo sejam causadas por perdas de estoque e roubo de funcionários.
Os varejistas também estão usando a tecnologia RFID para seguir a tendência moderna e melhorar o gerenciamento de cada etapa em seus negócios de gerenciamento de estoque e atendimento ao consumidor. O sistema RFID em nível de mercadoria melhora a precisão do inventário e o rastreamento de processos, enquanto permite que os varejistas investiguem e gerenciem problemas de forma eficaz.
A seguir estão quatro maneiras pelas quais o RFID ajuda os varejistas a gerenciar e evitar perdas em todo o setor:
Supervisionar totalmente todos os ativos da empresa usando RFID
No início, a empresa usava apenas a tecnologia RFID para rastrear ativos caros. Ao distribuir tablets ou laptops aos funcionários, a empresa pode adicionar uma etiqueta para evitar que alguém saia do prédio de escritórios com o dispositivo sem autorização. À medida que o custo dessa tecnologia diminuiu e se tornou mais fácil de implementar, os varejistas rapidamente começaram a adotar sistemas RFID para gerenciar o estoque em toda a cadeia de suprimentos.
A maioria das pessoas acha que, embora o gerenciamento de estoque e a reposição de estoque sejam os principais objetivos da implantação de RFID, seu retorno sobre o investimento (ROI) excede em muito as expectativas. No setor de varejo, o custo reduzido de implementação de RFID o torna a escolha ideal para estabelecer um sistema completo de gerenciamento e supervisão de ativos. Para os varejistas, se alguém tentar sair furtivamente do portão com mercadorias roubadas, o uso de leitores RFID em todos os locais de saída pode acionar um alarme. Os sistemas de vigilância eletrônica de mercadorias (EAS) agora também são comuns, o que oferece benefícios adicionais para os varejistas.
Leitores em todas as saídas identificam as etiquetas RFID em itens individuais, o que pode fornecer aos tomadores de decisão dados valiosos, como quais itens são fáceis de serem roubados, e lembrar os funcionários de qualquer tentativa de roubo; também pode indicar a tendência ideal do produto e implementá-la. Gerenciamento adicional de segurança para conter os prejuízos causados por roubo; ele também pode substituir rapidamente os produtos roubados para evitar perdas de vendas causadas por falta de estoque.
As etiquetas RFID de nível de mercadoria fornecem visibilidade de inventário
O RFID desempenha um papel maravilhoso no rastreamento de todos os produtos em toda a cadeia de suprimentos do varejo. As empresas podem implantar essa tecnologia para gerenciar e rastrear todos os itens do estoque, desde a origem até o destino final. Ao cooperar com os fabricantes, os varejistas também podem usar sensores RFID para registrar o preço, informações de qualidade, detalhes de envio e destinos pretendidos de mercadorias específicas. As etiquetas RFID podem fornecer decisões de negócios sábias, análise de demanda e evitar a redução de estoque para empresas em cada estágio da cadeia de suprimentos com base nos dados coletados.
No processo de rastreamento de estoque, as empresas podem saber a localização atual das mercadorias, o número de itens e quanto tempo levará para repor os itens perdidos em trânsito. Tudo isso se deve ao monitoramento RFID de todas as informações. Outra vantagem é que, uma vez que o funcionário saiba que cada item está sendo rastreado, a intenção de roubar do funcionário será relativamente enfraquecida. O uso de RFID para evitar roubos no varejo pode aumentar a responsabilidade dos funcionários e ajudar a otimizar os processos de distribuição upstream.
Use RFID para rastrear com precisão o processo de revisão de dados
Em comparação com outras tecnologias, como códigos de barras, a tecnologia de chip RFID pode armazenar informações específicas em diferentes estágios da etiqueta. As empresas podem adicionar nós de linha do tempo para produtos que chegam a locais específicos, rastrear o tempo entre destinos e registrar quem acessou o produto ou estoque em cada etapa de toda a cadeia de suprimentos. Uma vez que o produto é perdido, a empresa pode encontrar o pessoal que visitou o lote, revisar o processo upstream e identificar com precisão onde o item foi perdido.
Os sensores RFID também podem medir outros fatores no transporte, como registrar danos de impacto de itens e tempo de transporte, bem como a localização exata no armazém ou loja. Esse monitoramento de estoque e trilhas de auditoria podem ajudar a reduzir as perdas no varejo em semanas em vez de anos, proporcionando assim um retorno imediato do investimento. A gerência pode acessar o histórico completo de qualquer item em toda a cadeia de suprimentos e prestar assistência quando a empresa investigar itens ausentes.
Use RFID para rastrear funcionários e produtos para evitar roubo
Outra maneira de os varejistas reduzirem as perdas e determinarem quem é o responsável pelas perdas é acompanhar a movimentação de todos os funcionários. Se os funcionários usarem cartões de acesso para passar por diferentes áreas da loja, a empresa pode determinar onde todos estavam quando o produto foi perdido. O rastreamento RFID de produtos e funcionários permite que a empresa encontre possíveis suspeitos apenas extraindo o histórico de visitas de cada funcionário.
Combinando essas informações com um sistema de vigilância de segurança, a empresa poderá construir um caso abrangente contra ladrões. O FBI e outras organizações usaram etiquetas RFID para rastrear visitantes e pessoas em seus prédios. Os varejistas podem usar o mesmo princípio para implantar RFID em todos os seus locais para evitar fraudes e roubos.
Além disso, os varejistas precisam reduzir o risco de roubo de loja e fraude de funcionários em todas as etapas de suas operações. Para lidar eficazmente com esses desafios, muitos varejistas estão usando RFID para evitar roubos e reduzir erros de gerenciamento.
De acordo com o National Retail Fund (NRF), os varejistas dos EUA perdem mais de US$ 60 bilhões em receita a cada ano devido a roubos e fraudes de funcionários. A NRF também descobriu que os varejistas sofrem redução de estoque de até 1,6% a cada ano (um termo usado para expressar a perda de estoque). Para uma empresa como o Wal-Mart, isso significa que perderá cerca de US$ 8 bilhões em receita em um ano. Usar RFID para prevenir roubos e fraudes e combater produtos falsificados é a melhor maneira para os varejistas lidarem com a crescente taxa de roubo.
Por que usar RFID para evitar roubo e reduzir custos de varejo
Agora, o setor de varejo está se tornando cada vez mais complexo em termos de processos e adoção de tecnologia. As empresas de varejo agora precisam de tecnologia sofisticada para garantir o resultado final de questões como proteção de ativos, prevenção de perdas e segurança da informação. Estima-se que dois terços das perdas anuais do setor de varejo sejam causadas por perdas de estoque e roubo de funcionários.
Os varejistas também estão usando a tecnologia RFID para seguir a tendência moderna e melhorar o gerenciamento de cada etapa em seus negócios de gerenciamento de estoque e atendimento ao consumidor. O sistema RFID em nível de mercadoria melhora a precisão do inventário e o rastreamento de processos, enquanto permite que os varejistas investiguem e gerenciem problemas de forma eficaz.
A seguir estão quatro maneiras pelas quais o RFID ajuda os varejistas a gerenciar e evitar perdas em todo o setor:
Supervisionar totalmente todos os ativos da empresa usando RFID
No início, a empresa usava apenas a tecnologia RFID para rastrear ativos caros. Ao distribuir tablets ou laptops aos funcionários, a empresa pode adicionar uma etiqueta para evitar que alguém saia do prédio de escritórios com o dispositivo sem autorização. À medida que o custo dessa tecnologia diminuiu e se tornou mais fácil de implementar, os varejistas rapidamente começaram a adotar sistemas RFID para gerenciar o estoque em toda a cadeia de suprimentos.
A maioria das pessoas acha que, embora o gerenciamento de estoque e a reposição de estoque sejam os principais objetivos da implantação de RFID, seu retorno sobre o investimento (ROI) excede em muito as expectativas. No setor de varejo, o custo reduzido de implementação de RFID o torna a escolha ideal para estabelecer um sistema completo de gerenciamento e supervisão de ativos. Para os varejistas, se alguém tentar sair furtivamente do portão com mercadorias roubadas, o uso de leitores RFID em todos os locais de saída pode acionar um alarme. Os sistemas de vigilância eletrônica de mercadorias (EAS) agora também são comuns, o que oferece benefícios adicionais para os varejistas.
Leitores em todas as saídas identificam as etiquetas RFID em itens individuais, o que pode fornecer aos tomadores de decisão dados valiosos, como quais itens são fáceis de serem roubados, e lembrar os funcionários de qualquer tentativa de roubo; também pode indicar a tendência ideal do produto e implementá-la. Gerenciamento adicional de segurança para conter os prejuízos causados por roubo; ele também pode substituir rapidamente os produtos roubados para evitar perdas de vendas causadas por falta de estoque.
As etiquetas RFID de nível de mercadoria fornecem visibilidade de inventário
O RFID desempenha um papel maravilhoso no rastreamento de todos os produtos em toda a cadeia de suprimentos do varejo. As empresas podem implantar essa tecnologia para gerenciar e rastrear todos os itens do estoque, desde a origem até o destino final. Ao cooperar com os fabricantes, os varejistas também podem usar sensores RFID para registrar o preço, informações de qualidade, detalhes de envio e destinos pretendidos de mercadorias específicas. As etiquetas RFID podem fornecer decisões de negócios sábias, análise de demanda e evitar a redução de estoque para empresas em cada estágio da cadeia de suprimentos com base nos dados coletados.
No processo de rastreamento de estoque, as empresas podem saber a localização atual das mercadorias, o número de itens e quanto tempo levará para repor os itens perdidos em trânsito. Tudo isso se deve ao monitoramento RFID de todas as informações. Outra vantagem é que, uma vez que o funcionário saiba que cada item está sendo rastreado, a intenção de roubar do funcionário será relativamente enfraquecida. O uso de RFID para evitar roubos no varejo pode aumentar a responsabilidade dos funcionários e ajudar a otimizar os processos de distribuição upstream.
Use RFID para rastrear com precisão o processo de revisão de dados
Em comparação com outras tecnologias, como códigos de barras, a tecnologia de chip RFID pode armazenar informações específicas em diferentes estágios da etiqueta. As empresas podem adicionar nós de linha do tempo para produtos que chegam a locais específicos, rastrear o tempo entre destinos e registrar quem acessou o produto ou estoque em cada etapa de toda a cadeia de suprimentos. Uma vez que o produto é perdido, a empresa pode encontrar o pessoal que visitou o lote, revisar o processo upstream e identificar com precisão onde o item foi perdido.
Os sensores RFID também podem medir outros fatores no transporte, como registrar danos de impacto de itens e tempo de transporte, bem como a localização exata no armazém ou loja. Esse monitoramento de estoque e trilhas de auditoria podem ajudar a reduzir as perdas no varejo em semanas em vez de anos, proporcionando assim um retorno imediato do investimento. A gerência pode acessar o histórico completo de qualquer item em toda a cadeia de suprimentos e prestar assistência quando a empresa investigar itens ausentes.
Use RFID para rastrear funcionários e produtos para evitar roubo
Outra maneira de os varejistas reduzirem as perdas e determinarem quem é o responsável pelas perdas é acompanhar a movimentação de todos os funcionários. Se os funcionários usarem cartões de acesso para passar por diferentes áreas da loja, a empresa pode determinar onde todos estavam quando o produto foi perdido. O rastreamento RFID de produtos e funcionários permite que a empresa encontre possíveis suspeitos apenas extraindo o histórico de visitas de cada funcionário.
Combinando essas informações com um sistema de vigilância de segurança, a empresa poderá construir um caso abrangente contra ladrões. O FBI e outras organizações usaram etiquetas RFID para rastrear visitantes e pessoas em seus prédios. Os varejistas podem usar o mesmo princípio para implantar RFID em todos os seus locais para evitar fraudes e roubos.
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